Términos y Condiciones de Viaje Solano

Estos términos y condiciones rigen el uso del sitio web de Viaje Solano y los servicios ofrecidos. Al acceder o utilizar nuestro sitio web y nuestros servicios, usted acepta estar sujeto a estos términos en su totalidad. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debe utilizar nuestro sitio web ni nuestros servicios.

1. Servicios Ofrecidos

Viaje Solano, con domicilio en 387 Calle de Alcalá, Planta 4, 28001 Madrid, Comunidad de Madrid, España, ofrece los siguientes servicios:

2. Reservas y Pagos

Todas las reservas realizadas a través de nuestro sitio o directamente con Viaje Solano están sujetas a disponibilidad y confirmación. Los detalles de pago, incluyendo el depósito y el saldo restante, se comunicarán claramente durante el proceso de reserva. Los precios están sujetos a cambios sin previo aviso hasta que la reserva sea confirmada y se haya realizado el pago.

El pago debe realizarse de acuerdo con las condiciones específicas de cada servicio o paquete. El impago podría resultar en la cancelación de la reserva.

3. Cancelaciones y Modificaciones

Las políticas de cancelación y modificación varían según el servicio contratado, el proveedor y la antelación con la que se realice la solicitud. Le informaremos sobre las condiciones específicas para su reserva en el momento de la confirmación. Podrían aplicarse cargos por cancelación total o parcial, así como por modificaciones.

Viaje Solano se reserva el derecho de cancelar o modificar cualquier reserva debido a circunstancias imprevistas (por ejemplo, fuerza mayor, problemas de salud o seguridad). En tales casos, se ofrecerán alternativas o un reembolso según corresponda.

4. Documentación y Requisitos

Es responsabilidad exclusiva del viajero asegurarse de poseer toda la documentación de viaje necesaria (pasaportes, visados, tickets, vacunas, etc.) y cumplir con los requisitos sanitarios y de entrada de los países de destino. Viaje Solano proporcionará asistencia para trámites de visado, pero la aprobación final depende de las autoridades pertinentes.

No nos responsabilizamos por la denegación de entrada o salida debido a documentación insuficiente o no válida.

5. Responsabilidad

Viaje Solano actúa como intermediario entre el cliente y los proveedores de servicios (aerolíneas, hoteles, operadores turísticos, etc.). No somos responsables de los actos, errores, omisiones, representaciones, garantías, incumplimientos o negligencia de dichos proveedores ni de las lesiones personales, muerte, daños a la propiedad u otros daños o gastos resultantes de lo anterior.

Nuestra responsabilidad se limita al precio de los servicios contratados por el cliente a través de Viaje Solano. Recomendamos encarecidamente la contratación de un seguro de viaje adecuado para cubrir contingencias.

6. Comportamiento del Viajero y Nulidad

El viajero se compromete a comportarse de manera responsable y a cumplir con las leyes y reglamentos de los países visitados. Viaje Solano se reserva el derecho de cancelar un viaje si el comportamiento del viajero es perjudicial para el grupo o el desarrollo del viaje. Si alguna disposición de estos Términos y Condiciones se considera inválida o inaplicable, dicha disposición se considerará eliminada y las demás disposiciones seguirán siendo válidas y aplicables.

7. Propiedad Intelectual

Todo el contenido presente en nuestro sitio web, incluyendo textos, gráficos, logotipos, imágenes y software, es propiedad de Viaje Solano o de sus proveedores de contenido y está protegido por las leyes de propiedad intelectual.

8. Modificaciones de los Términos

Viaje Solano se reserva el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor tan pronto como se publiquen en nuestro sitio web. Es su responsabilidad revisar periódicamente estos términos para estar al tanto de cualquier cambio.

9. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos términos y condiciones se rigen e interpretan de acuerdo con las leyes de España. Cualquier disputa que surja en relación con estos términos estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Madrid, España.

Para cualquier consulta relacionada con estos términos y condiciones, por favor contáctenos a:

Viaje Solano

387 Calle de Alcalá, Planta 4

28001 Madrid, Comunidad de Madrid

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